Жителі Москви справно платять за комунальні послуги, а що виник через самоізоляції навесні борг в 3 млрд рублів практично погашений. Про це заявив заступник мера столиці Петро Бірюков.
За його словами, комунальні борги москвичів, які накопичилися до 1 квітня, зараз знизилися. «Хоча протягом трьох місяців пандемії люди не платили, і утворився борг по квартплаті близько 3 млрд рублів, ми разом з керуючими компаніями і районними управами поспілкувалися з жителями. За два місяці, серпень і вересень, аж до жовтня, практично всі 3 млрд погасили », – заявив заступник мера, додавши, що« звичайно, в Москві ніхто нікого не відключає ».
The Insider стало відомо, як саме районні управи «поспілкувалися» з жителями. Всупереч словами Бірюкова та незважаючи на запроваджений через пандемію мораторій на обмеження за борги комунальних послуг, які заборгували за ЖКГ москвичі восени зіткнулися з жорсткими відключеннями електрики.
Як повідомив власник квартири, який проживає в районі Царицино, до середини вересня у нього накопичився борг за житлово-комунальні послуги приблизно в 40 тисяч рублів. Починаючи з жовтня чоловік почав погашати його, маючи намір щомісяця вносити велику суму, ніж виставлена в рахунку на оплату. 26 жовтня йому подзвонили з керуючої компанії і повідомили про заборгованості, що утворилася, чоловік пояснив ситуацію, пообіцявши закрити борг до кінця року. Але повернувшись того ж вечора додому, виявив квартиру знеструмленій.
Коли чоловік прийшов приймальню керуючої компанії, співробітниця настійно зажадала погасити борг, але заявила, що до відключення електрики вони не мають ніякого відношення, порадивши звернутися в районну диспетчерську. У диспетчерській чоловіка відправили назад до відділу по роботі із заборгованістю керуючої компанії, де йому знову сказали, що не мають відношення до відсутності світла в квартирі. Більше того вечора поспілкуватися з диспетчерської співрозмовнику The Insider не вдалося, але на наступний день інший оператор прямо відповіла, що для включення електрики необхідно розпорядження керуючої компанії.
Чоловік залишив заявку про аварію в Єдиному диспетчерському центрі Москви, а коли наступного дня вирішив перевірити її статус, то з подивом виявив, що районна диспетчерська відзвітувала, що всі роботи проведені, електрика в квартиру подається, а з власником приміщення проведені консультації. Точно така ж відписка була зроблена, і стосовно інших заявками, спрямованим через ЄДЦ в наступні дні. В результаті ситуація була врегульована тільки після офіційно оформленої реструктуризації боргу в керуючої компанії.
Як повідомило інше джерело – москвичка, яка володіє квартирою в районі Котловка – зі схожою ситуацією вона зіткнулася в кінці вересня. Дівчина розповіла, що під час пандемії застрягла в Таїланді, де була змушена витрачати багато грошей, в результаті чого у неї утворився борг за ЖКГ по московській квартирі. Дівчина повернулася в Росію на початку літа, практично відразу з нею зв39;язалися і зажадали сплатити борг приблизно в 20 тисяч рублів. За словами співрозмовниці, через пандемію її заробіток різко скоротився, і відразу погасити заборгованість вона не могла.
28 вересня дівчина працювала з дому, коли почула, що на сходовій клітці хтось копається в електрощитку, але не надала цьому значення. Незабаром вона виявила, що її ноутбук перестав заряджатися, а в холодильнику пропало світло, і зрозуміла, що квартира знеструмлена. При дзвінку в компанію, що управляє їй прямо повідомили, що для відновлення подачі електроенергії необхідно сплатити борг.
Обидва будинки, де проживають розповіли про проблеми москвичі, обслуговуються ДБУ «Житловик». У державну бюджетну установу району Котловка з кореспондентом The Insider не стали розмовляти і кинули трубку, почувши тему розмови, а в «Житловик» району Царицино порадили звернутися в МФЦ, представивши документи про власність квартири. Цікаво, що за подачу електроенергії в квартири відповідає «Мосенергосбит», який виставляє власникам приміщень окремий рахунок за послуги. Обидва співрозмовники не мають заборгованості перед компанією.
Нагадаємо, в квітні прем39;єр-міністр Росії Михайло Мішустін заявив, що на тлі пандемії коронавируса уряд вводить мораторій на будь-які штрафні санкції для населення за борги з оплати комунальних послуг. Він буде діяти принаймні до 1 січня 2021 року.
Додамо, ДБУ «Житловик» прийшло на зміну дезам в Москві в 2014 році згідно з указом столичного уряду. «Житловик» став правонаступником відповідних державних унітарних підприємств та зайнявся наданням житлових, комунальних та інших послуг, включаючи управління багатоквартирними будинками благоустрою територій. На відміну від ДЄЗів, «Житловик» не замовляє ці роботи приватним компаніям, а займається ними самостійно.