Кремль з вересня цього року рекомендує регіонах вводити в адміністраціях посади відповідальних за соціальні мережі, пише РБК з посиланням на джерела. Ці чиновники повинні будуть реагувати на скарги мешканців регіонів, просувати потрібний контент і відповідати за роботу з системою моніторингу «Інцидент-менеджмент».
Як розповіло джерело в керівництві регіону на Північному Кавказі, для роботи з соціальними мережами будуть створюватися нові посади, так як прес-служби губернаторів з цим не впораються.
За словами джерела РБК, ці люди не будуть вести соцсести за губернаторів, а будуть відповідати за оперативну реакцію на повідомлення в соцмережах про регіональні проблеми та побажання населення.
Рекомендація в першу чергу стосується регіонів, де в 2019 році будуть вибирати губернаторів, розповів один з джерел агентства. «Якщо хочеш перемогти, ти повинен працювати в інтернеті. Це не гарантує перемогу при низькому результаті, але якщо цього не робити, точно програєш», — розповів федеральний чиновник, який брав участь в організації виборів в Примор’ї.
Відслідковувати реакцію фахівці з соціальних мереж, зокрема, за допомогою програми «Інцидент-менеджмент».