Федеральна антимонопольна служба (ФАС) Росії зобов'язала мобільного оператора Tele2 знизити «необгрунтовано підвищені» на свої послуги, повідомляє прес-служба регулятора.
Відомство завершило розгляд справи щодо ТОВ «Т2 Мобайл» і прийшло до висновку, що компанія підвищила тарифи в середньому на 13%, пояснивши це зростанням витрат. Підвищення цін торкнулося більше 12 млн абонентів.
«У антимонопольну службу надійшла велика кількість звернень абонентів оператора зв'язку», – вказали в ФАС. На цьому тлі в лютому регулятор порушив проти Tele2 справу про «необґрунтованому підвищенні цін». Йдеться про порушення п. 1 ч. 1 ст. 30 Закону про захист конкуренції.
У ФАС встановили, що рівень підвищення цін на послуги не пов'язаний з ростом витрат компанії, і обязян «Т2 Мобайл» повернути тарифи до рівня, який був до підвищення. В Tele2 відповіли, що «готові до конструктивного діалогу», але будуть відстоювати свою позицію. Щоб гарантувати клієнтам належний рівень сервісу і релевантне наповнення послуг, компанія не може не підлягати корекції застарілі тарифи час від часу, вказали в Tele2.
На тарифах з скоригованої абонентською платою перегляд склав в середньому 20 рублів, заявив Forbes представник оператора. Співвідношення збільшення ціни і пакета трафіку більш ніж втричі вигідніше докупкі одного гігабайта. За його словами, компанія відкрито інформує клієнтів про всі зміни, а більшість клієнтів спокійно ставляться до перегляду.
«Дії ФАС мало піддаються поясненню, оскільки компанія заздалегідь, 18 грудня, повідомила службу про заплановані зміни і надала всі обгрунтування коригувань», – заявило джерело на ринку. За його словами, Tele2 не отримала будь-яких заперечень з боку ФАС ні за два тижні до старту проекту, ні протягом місяця після нього.