Федеральне агентство з туризму рекомендує російським туроператорам продавати путівки в Італію, Південну Корею та Іран до нормалізації епідеміологічної ситуації в цих країнах.
Ростуризм також радить росіянам, які вже знаходяться в цих трьох країнах, не залишати територію готелів, за винятком «організованого туроператором трансферу до аеропорту вильоту». У той же час російські оператори відмовляються від продажу турів до Італії, Південну Корею та Іран.
Асоціація туроператорів Росії (АТОР) оцінила втрати турбізнесу Росії від коронавіруса, навіть без урахування закриття італійського напряму, в 27 млрд рублів.
Якщо клієнт купив путівку заздалегідь, а зараз вирішив не їхати в один із проблемних регіонів, туроператор зобов’язаний повернути йому повну вартість, розповів The Insider виконавчий директор компанії «Інтурист» Сергій Толчин.
«Не можу говорити за авіакомпанії, але туроператори при ануляція туру повертають 100% вартості ненаданих послуг. У цьому випадку туроператор зобов’язаний прийняти збитки на себе. Наша компанія діє у відповідності з законом і з зазначенням регулятора. Зараз у зв’язку зі спалахом коронавіруса в Італії відсоток скасування турів у цю країну досить великий. Але точні цифри ми не розкриваємо», — зазначив він.
Відсоток відмін турів в Італії досить великий
За останніми даними, в Італії за останню добу від коронавіруса померли ще три людини, в результаті чого кількість загиблих в цій країні досягло 17 осіб. Число підтверджених випадків захворювання зросла до 650.
У самій Італії, принаймні в центральній її частині, все більш-менш спокійно. Жодних сверхмер по забезпеченню безпеки після прильоту в Москву туристи не спостерігають, зазначила Аліна Вострикова, яка кілька днів тому повернулася з Італії.
«Ми прилетіли в Італію 21 лютого рейсом Москва-Піза. Було досить незвично, коли по прильоту нас зустріли в повній лабораторної амуніції, в масках (не як в аптеках, а як належить). Нам спеціальними приладами виміряли температуру. Але, загалом-то, більше ніяких заходів не було. Але я і цього здивувалася, тому що тоді новин про такому масовому поширенні вірусу в Італії начебто не було.
А через пару днів навіть московські друзі і батьки почали телефонувати і питати, не підчепили чи ми чогось. Тому я очікувала, що по поверненню в Росію нам доведеться пройти особливі процедури. Але, на мій подив, 24 лютого, коли ми прилетіли до Москви, у „Внуково“ не було взагалі ніяких запобіжних заходів. На мій погляд, рейси з Італії в світлі останніх подій треба було уважно інспектувати.
Коли ми прилетіли з Італії, у „Внуково“ не було взагалі ніяких запобіжних заходів
В принципі, в Італії досить спокійно, враховуючи, що основні проблеми на той момент були на півночі, а ми були в центральній частині країни. Не було ніяких черг за масками, ніякої паніки, все в межах норми. Єдине, коли ми вилітали, було якесь кількість пасажирів в масках (і дітей батьки нарядили), але це не виглядало чимось страхітливим і масовим».
Регіна Сагдеєва живе на півночі Італії в регіоні Венето вже десять років працює у сфері туризму і нерухомості. За її словами, багато з тих, хто забронював собі відпустку тут, зараз переживають, чи можна їхати в Італію.
«Я зазвичай кажу, що у нас тут все спокійно, життя йде своєю чергою. Обмеження в школах, університетах, музеях були введені до 1 березня. Вийшло офіційне постанову, що ці обмеження продовжувати не будуть. Це означає, що ситуація більш-менш стабілізувалася. Заяву про те, що школи закриті, трохи перебільшено, тому що в італійських дітей під час карнавалу канікули. Просто ці канікули на кілька днів продовжили.
Вийшло офіційне постанову, що ці обмеження продовжувати не будуть
Не особливо ситуація позначилася і на великих заходах. Наприклад, у квітні у Вероні проходитиме всесвітня винна виставка — в ті ж дати, що і було заплановано. Карнавал у Венеції не скасовували, його завершили достроково. І це лише одна з превентивних заходів, які проводить Італія. Життя повертається в звичне русло.
Влада Італії — молодці, вони зробили максимум для безпеки своїх громадян, а також приїжджих. Але з-за цього постраждав імідж Італії. Коли оголосили про карантин в маленькому містечку в нашому регіоні, люди стали сходити з розуму, скуповуючи картоплю і пасту в супермаркетах. Але коли показують порожні полиці магазинів, треба розуміти, що це божевілля тривало 1-2 дні. Стало швидко очевидно, що ця паніка нічим не обґрунтована. Тут ніякого голоду немає.
Статистика показує, що 80% людей переносять цей коронавірус як звичайне ГРВІ, не відчуваючи ніяких специфічних сигналів. Від нього помирають люди у віці, які вже мали проблеми зі здоров’ям. Наприклад, у нашому регіоні від вірусу померла літня жінка, вона лежала в лікарні з онкологією».
/wp-content/uploads/2020/02/WhatsApp-Video-2020-02-28-at-12.10.24.mp4
Поширення вірусу саме в Італії, Південної Кореї та Ірані, очевидно, що не пов’язано з туристичними потоками, зазначив у бесіді з The Insider директор Наукового інформаційного центру з профілактики та лікування вірусних інфекцій Георгій Вікулов.
«Поки немає чітких пояснень, чому такий ріст захворюваності спостерігається в Італії, Південної Кореї та Ірані. У Південній Кореї діє жорсткий масковий режим. У разі порушення маскового режиму та зараження дітей там передбачена кримінальна відповідальність. Тим не менш, у країні багато хворих коронавірусом.
Якісь виразні пояснення можуть з’явитися пізніше, коли будуть проведені відповідні дослідження.
Туристичні потоки — далеко не головний і точно не єдиний чинник у поширенні вірусу. На початку 2000-х, під час атипової пневмонії, в числі головних осередків епідемії були Сінгапур і Канада, при тому, що Канаду не назвеш популярним туристичним напрямком», — вважає експерт.
Туристичні потоки — далеко не головний або точно не єдиний чинник у поширенні вірусу
За даними Національної комісії з охорони здоров’я Китаю, в країні зафіксовано 78 824 підтверджених випадки захворювання. З урахуванням нових випадків зараження число інфікованих у всіх країнах, за оцінкою SCMP, становить 83 272 людини.
За останніми даними ВООЗ, все заражене 82 249 осіб (з них в материковому Китаї — 78 630), померли 2747 хворих. За межами материкового Китаю по всьому світу зафіксовано 3664 підтверджених випадки зараження і 57 випадків летального результату.
Всього померло 2858 людина.