Незважаючи на епідемію, великі підприємства в Росії фактично не припиняли роботу. Зупиняти виробництво дорого, важко, а компенсувати ці витрати ніхто не готовий. Забезпечити соціальне дистанціювання вдається далеко не скрізь, на деяких підприємствах кількість хворих обчислюється вже десятками. Керівники і робітники підприємств з різних регіонів розповіли The Insider, як на ділі дотримуються санітарні норми і як від епідемії страждає виробництво і самі співробітники.
Володимир Боглаев, гендиректор Череповецького ливарно-механічного заводу:
Ми намагаємося виконувати санітарні норми — «проріджувати» число людей на певній площі, перевели роботу в більш просторі, але менш комфортні приміщення, створили додаткові робочі місця для прибиральників, які дезінфікують всі поверхні. Самі санитайзеры з березня виросли в ціні в 3-4 рази, тому додаткові витрати досить значні — не забуваємо також про масках і рукавичках для кожного працівника. Їх потрібно мінімум по чотири в день. Говорити про те, що дотримання карантинних заходів ніяк не позначилося на продуктивності, я не можу. Але, зрозуміло, це все краще, ніж повна зупинка виробництва. Ми завжди чуємо фразу «все буде залежати від епідеміологічної ситуації». Минулого тижня у нас в Череповецької області стало відомо про спалах зараження коронавірусом на одному з будівництв серед приїжджих працівників. Після цього ввели обмеження на залучення працівників з інших регіонів.
Ми працюємо з багатьма великими холдингами, які рапортують, що ось, мовляв, вони перевели все на «удаленку», і на їх ефективності це не позначилося. І це мені здається, м’яко кажучи, дивним, бо 70-80% великих замовлень точно були відкладені, а документи, які раніше узгоджувалися за пару днів, зараз не йдуть в роботу місяцями. Як ви розумієте, для виробничого підприємства перехід на віддалений доступ неможливий. Навіть для бухгалтерії — будь-яка проводка може бути зроблена лише на підставі первинного паперового документа. І про яку б цифровізації у нас не говорили, підписання будь-якого кредитного договору з передовим банком нашої країни проходить на папері і займає від сорока хвилин до півтора годин. Це тільки щоб поставити підписи на здійснено паперовому носії.
Люди кажуть, що успішно перевели все на удаленку, але при цьому відкладають більшість великих замовлень
Вся наша ділова переписка з відомствами ведеться на папері — доводиться відсилати навіть не поштою, а кур’єрською службою, так як експедиції державних установ в Москві не працюють. Це наклало серйозні обмеження на швидкість прийняття рішень і заморозив багато проектів на заводі. І ускладнило перевірки — ми повинні щомісяця здавати звіти, і це тільки в Москву. Ми намагалися затвердити хоча б один документ електронно під час карантину, але жодного вдалого експерименту у нас не вийшло. Тільки зараз співробітники відомств вийшли на робочі місця і почали розгрібати накопичилися за ці місяці завали — це назвати успішним досвідом переходу на віддалений режим роботи я б не поспішав.
Олександр Марков, генеральний директор ТОВ «Група Союз», торгівля промисловим обладнанням, Вологда:
З квітня підприємства, що одержали дозвіл на роботу, зіткнулися з дефіцитом засобів захисту. Але головні витрати були пов’язані з купівлею оргтехніки та програмного забезпечення для дистанційної роботи співробітників, ціна на які зросла. Ми витратили на це більше 100 000 рублів (краще вже так, ніж простий). Що ж стосується масок і рукавичок, то придбати їх вдалося тільки завдяки тому, що місцеві підприємці перепрофілювалися і зайнялися їх виробництвом. Як один мій знайомий: він випускав вироби з овчини і натуральної шкіри, але щоб вижити, довелося зайнятися пошиттям масок і халатів.
Звичайно, санітарні норми сильно вплинули на робочий процес. Крім організації дистанційного праці співробітників, наприклад, довелося закрити їдальню, скасувати всі корпоративні заходи в колективі. Обороти реалізації, звичайно, скоротилися: хтось з партнерів скоротив виробничий цикл, хтось став здійснювати тільки поточний, а не плановий ремонт. Але заходи підтримки від держави теж були. Ми, наприклад, уклали з місцевим Центром зайнятості договір, за яким найняли співробітника. Через три місяці Департамент економічного розвитку міста повинен нам компенсувати його зарплату і всі внески. Краще така підтримка, ніж взагалі жодної.
Сергій Мазалов, підприємець, депутат «Партії Справи», займається виробництвом виробів з газобетону, Республіка Алтай:
На Алтаї досить суворі карантинні заходи: приїжджих поміщають в обсерватори, а один з районів, Кош-Agach на кордоні з Китаєм, повністю закритий на в’їзд і виїзд. Санітарні заходи в закладах торгівлі, громадського харчування та виробництва однакові: це обов’язкове носіння захисних масок, рукавичок, дезинфекцію санитайзерами, причому окремими для підлоги і інших поверхонь. І для рук, звичайно. В день на кожного співробітника йде декілька пар рукавичок і масок штук п’ять. Раніше, коли поставки були налагоджений не так добре, доводилося використовувати багаторазові тканинні, зараз перейшли на одноразові медичні. В день на кожного співробітника йде по 150 рублів (маски і рукавички), на санитайзеры — 1000 рублів. Можливо, для Москви ці цифри не здаються такими значними, але для бізнесу в нашій республіці кошти досить серйозні. Що ж стосується впливу на продажу, то виручка просіла в два рази, і це турбує нас куди більше, ніж витрати від дотримання санітарних норм. Чесно кажучи, наші покупці куди менш суворо дотримуються ці заходи — в кращому випадку третина відвідувачів носить маски і рукавички. У районах з найбільшим числом заражених (той же Кош-Agach і Онгудайский) власники і продавці магазинів вимагають від покупців, щоб ті носили маски.
На маски і рукавички йде по 150 рублів на працівника в день, ще 1000 рублів коштують санитайзеры. Для Алтаю це серйозні гроші
У мене в магазинах перевірки проводили в самому початку, коли тільки вводили масковий режим — сам керівник Росспоживнагляду по нашому району. Тоді він не штрафував, а лише виносив попередження. Але це було рівно до того моменту, поки у нас не з’явилися перші заражені (а ми були самим останнім регіоном, до якого докотилася хвиля пандемії). Перевіряють зовнішній вигляд продавців, наявність рукавичок і масок, підготовлений дезінфікуючий розчин для обробки торгового місця, є графік обробки робочого місця, є інструкція по виготовленню дезрозчину. Перевірили наявність запасу масок, рукавичок, санитайзеров. Провели інструкцію по обробці приміщень. Потім перевірки стали більш жорсткими, особисто у мене останній раз вона була півтора тижні тому.
Звичайно, труднощі є, але якщо б навіть держава відшкодувала мені абсолютно всі витрати за простій, я б продовжував працювати. Зупиняти виробництво не можна, потім на перезапуск піде кілька тижнів. А за цей час можуть піти і робітники, і клієнти — і повернутися на колишній рівень вже не вдасться.
Іван, інженер оборонного підприємства, Московська область
Маски, рукавички та антисептики видають на тиждень вперед. На робочих місцях всі сидять без масок, а в кабінети один до одного ходять в масках. Коли все тільки починалося, за руку ніхто взагалі не вітався. Зараз люди розслабилися: хто-то без маски ходить, хтось руки всім тягне. Від людини залежить. Ще на самому початку нас попереджали, що під камерами всі ходимо в масках.
Коли підприємство тільки відкрилося після карантину, на прохідних стояли тепловізори і у всіх температуру міряли, зараз їх прибрали, але на робочих місцях продовжують міряти безконтактним градусником і записують дані в журнал під твою підпис.
В цілому зберігати дистанцію виходить: у кожного своє робоче місце, між столами більше півтора метрів. Їдальня працює як звичайно, тільки там тепер за кожним столом по два стільці замість чотирьох. Людей у їдальні теж стало помітно менше: мабуть, хтось перестав ходити з-за епідемії. Так що і тут з дистанцією в порядку.
Інструкцію про небезпеку вірусу всім давали на ознайомлення, але ніякого інформування про число хворих немає. Тільки сарафанне радіо: мовляв, товариш із нашого відділу в головному корпусі захворів, чули? Один раз весь завод повели перевірятися на корону, але загальні результати не сказали.
Олександр, працівник виробництва, Московська область
У нас два напрямки роботи підприємства: пластикове виробництво і побутова хімія, тому коли почалася епідемія, роботу продовжили, тому що виробляємо в тому числі санитайзеры. Заходи прийняли відразу — тепловізори на вході, маски, нехай і багаторазові, ультрафіолетові лампи, санитайзеры. Але в результаті все одно перехворіли 40-50 осіб, один чоловік з діабетом помер. Якщо, наприклад, зламався верстат, як не розділяй робочі місця, все одно 5 людей стоять поруч і лагодять. Я теж хворів, але поразка легенів було невелике. Все в основному обійшлися без госпіталізацій. Виробництво продовжувало працювати, хай і в урізаному форматі, просто доводилося брати більше змін, люди підміняли один одного на різних посадах.
Якщо зламався верстат, як не розділяй робочі місця, все одно 5 людей стоять поруч і лагодять
Ще виявилося, наприклад, що тепловізори використовували неправильно — треба було чекати 5 секунд, тільки тоді вони правильно зчитують температуру. Тепер вже навчилися на помилках. Щоб люди відповідальніше ставилися, за носіння масок у нас преміюють — приблизно по 10 тисяч рублів на людину. Курилки закрили — влаштували великий навіс на вулиці, щоб люди менше контактували один з одним. Робочі місця теж постаралися максимально розділити на території. Загалом, хоч багато хто і перехворіли, уважно стежимо за самопочуттям.
Олександр, різноробочий на оборонному підприємстві, Московська область
Під час неробочої тижні, поки підприємство було на карантині, запросили спеціальних людей для дезінфекції приміщень. Їм видали значні респіратори, захисні костюми, рукавички, антисептики — картинка дуже гарна. Коли ми вийшли з карантину і повинні були вже самі обробляти кабінети, я попросив видати мені такою ж респіратор, тому що працювати зі спеціальними засобами у звичайному тряпочном не хотілося. Від начальства отримав цілком очікувану відповідь: візьми той, який залишився від дезінфекторів. Тобто мені пропонували використовувати б/у респіратор, яким незрозуміло хто до мене вже користувався. Напевно, це проблема нашого цеху — в інших, ймовірно, по-іншому, але формально начальство дотримує всі заходи, а на справі ставиться до людей як до худоби.